Nearshore · Colombia → United StatesNearshore · Colombia → Estados Unidos

Spanish-language final expense live transfers that close.

Live transfers de gastos finales en español que cierran.

Our native-Spanish agents in Colombia call your consented leads, qualify Hispanic seniors (50–85) for final expense and warm-transfer them to your licensed agents — live, on U.S. business hours. You pay only per billable transfer.

Nuestras agentes nativas en Colombia llaman a tus leads con consentimiento, califican a hispanos de 50 a 85 años para gastos finales y los transfieren en vivo a tus agentes licenciados — en horario de EE. UU. Solo pagas por transfer facturable.

Start a 2-day paid pilotEmpezar piloto de 2 días See how it worksVer cómo funciona

Native-Spanish agentsAgentes nativos TCPA-consciousConsciente del TCPA Pay per transferPago por transfer

QualifiedCalificadointent confirmedintención confirmada

EST / CSTsame hoursmismo horario

LIVE TRANSFERTRANSFER EN VIVO #MP-2941 · ES

Rosa M.Your lead · Spanish · 68 yrsTu lead · Español · 68 años

TXFEX

Talk timeTiempo en línea01:58

Age 50–85 verifiedEdad 50–85 verificada

Licensed state matched (TX)Estado licenciado (TX)

Decision-maker · real interestDecide por sí misma · interés real

DNC clear · consent on fileFuera de DNC · consentimiento

Billable durationDuración facturable60–120s

The opportunity

La oportunidad

Hispanic seniors want to talk in Spanish — few agencies can.

Los hispanos mayores quieren hablar en español — pocas agencias pueden.

Your Spanish leads are worth more when someone calls them fast, in their own language. The bottleneck is having enough native-Spanish callers to work every lead — without inflating your cost per policy.

Tus leads en español valen más cuando alguien los llama rápido y en su idioma. El cuello de botella es tener suficientes agentes nativas para trabajar cada lead — sin inflar tu costo por póliza.

Bilingual closers are scarce & costlyCerradores bilingües: escasos y carosHiring native-Spanish agents in the U.S. is slow and expensive.Contratar agentes nativos en EE. UU. es lento y costoso.

Spanish leads go unworkedLeads en español sin trabajarLeads sit untouched when no one on your floor speaks Spanish.Los leads se quedan sin llamar cuando nadie en tu equipo habla español.

Compliance risk is a constant worryEl riesgo de cumplimiento preocupa siempreOne bad source can mean TCPA exposure.Una mala fuente puede significar exposición al TCPA.

50–85 yrsaños

The age range we qualify for final expense — Hispanic seniors who respond far better to a warm conversation in Spanish than to an English call or a web form.

El rango de edad que calificamos para gastos finales — hispanos mayores que responden mucho mejor a una conversación cálida en español que a una llamada en inglés o a un formulario.

Spanish-speaking prospects handled in their own language stay on the line longer and trust the agent faster. We built our entire operation around that fact.

Los prospectos hispanohablantes atendidos en su idioma se quedan más tiempo en la línea y confían más rápido en el agente. Construimos toda la operación sobre ese hecho.

What you get

Lo que recibes

Live, in-language, ready-to-close transfers

Transfers en vivo, en su idioma, listos para cerrar

We don't sell data. We turn your Spanish leads into real, interested seniors — already on the phone, speaking Spanish — handed to your agent.

No vendemos data. Convertimos tus leads en español en personas mayores reales e interesadas — ya en el teléfono, hablando español — entregadas a tu agente.

Your leads, your transfers

Tus leads, tus transfers

We work only the leads you provide, on your dialer. Every transfer goes to your agents — never shared.

Trabajamos solo los leads que nos das, en tu sistema. Cada transfer va a tus agentes — nunca se comparte.

Native Spanish, neutral accent

Español nativo, acento neutro

Colombian agents are known for clear, neutral Spanish that U.S. Hispanic consumers trust instantly.

Los agentes colombianos son reconocidos por un español claro y neutro en el que el consumidor confía al instante.

Pre-qualified to your filters

Precalificados a tus filtros

Age (50–85), state, decision-maker, payment method and genuine interest checked before the transfer reaches you.

Edad (50–85), estado, decisión propia, medio de pago e interés real verificados antes de que el transfer llegue a ti.

Delivered in real time

Entrega en tiempo real

Warm, live, on your hours — matched to your states and your Spanish-speaking agents' schedule.

En vivo, en tu horario — emparejados a tus estados y al horario de tus agentes en español.

Replacement policy

Política de reemplazo

Short, disconnected or out-of-criteria transfers are not billed.

Los transfers cortos, caídos o fuera de criterio no se cobran.

Weekly reporting & recordings

Reportes y grabaciones semanales

Volume, talk time, transfer quality and recordings — full transparency on what you pay for.

Volumen, tiempo de conversación, calidad y grabaciones — transparencia total.

The process

El proceso

From your lead list to your agent's headset

De tu lista de leads al headset de tu agente

A clean, auditable chain of custody on every single call.

Una cadena de custodia limpia y auditable en cada llamada.

You share your leads

Nos das tus leads

Consented leads (TrustedForm / Jornaya) and access to your dialer or CRM.

Leads con consentimiento (TrustedForm / Jornaya) y acceso a tu dialer o CRM.

Live qualification

Calificación en vivo

A native-Spanish agent calls and verifies age 50–85, state, decision-maker, payment method and genuine interest.

Una agente nativa llama y verifica edad 50–85, estado, decisión propia, medio de pago e interés real.

Compliant script

Guion conforme

No prices, no “government” claims, opt-outs honored instantly, every call recorded.

Sin precios ni “programas del gobierno”, “no llamar” respetado al instante, cada llamada grabada.

Warm transfer

Transferencia en vivo

Introduced live to your Spanish-speaking licensed agent with a short summary — you pick up an interested senior.

Presentado en vivo a tu agente licenciado en español con un resumen breve — recibes a una persona mayor interesada.

Native-Spanish final expense live-transfer agent on headset

Native-Spanish agentsAgentes nativos en españolneutral accent · U.S. hoursacento neutro · horario EE. UU.

Same time zone as U.S. East / CentralMisma hora que el Este / Centro

~0 hrs offset~0 h de diferenciavs U.S. East / Centralvs Este / Centro EE. UU.

NearshoreNearshorenot offshoreno offshore

Same time zone as the U.S.Mismo huso horario que EE. UU.Transfers land exactly when your consumers are awake and your agents are on the floor.Los transfers llegan justo cuando el consumidor está despierto y tus agentes en piso.

Native, neutral SpanishEspañol nativo y neutroClear Colombian Spanish builds instant trust with Hispanic consumers of every origin.El español colombiano claro genera confianza inmediata en hispanos de todo origen.

U.S. quality, nearshore costCalidad de EE. UU., costo nearshoreBetter unit economics flow straight into your margin per policy.Mejor economía por unidad que va directo a tu margen por póliza.

Capacity that scales with youCapacidad que escala contigoStart with a small daily cap; ramp seats as your close rate proves out.Empieza con un tope pequeño; suma puestos cuando tu cierre lo demuestre.

Verticals

Verticales

100% focused on final expense

100% enfocados en gastos finales

Final expense — coreGastos finales — principal

Our focus: Spanish-speaking seniors (50–85) who want to cover funeral costs so their family doesn’t have to.

Nuestro foco: hispanos de 50 a 85 años que quieren cubrir los gastos del funeral para que su familia no tenga que pagarlos.

Age, state & decision-maker checkedEdad, estado y decisión propia verificados
Payment method confirmed (yes / no only)Medio de pago confirmado (solo sí / no)
Warm hand-off to your Spanish-speaking agentPresentación en vivo a tu agente en español

Callbacks when you're busyCitas cuando estás ocupado

No Spanish-speaking agent free? We book a callback at a time the senior chooses, so the lead is not lost.

¿No hay un agente en español libre? Agendamos una cita a la hora que elija la persona, para no perder el lead.

Callback booked in your systemCita registrada en tu sistema
Same-day follow-upSeguimiento el mismo día

Quality you can auditCalidad que puedes auditar

Every call recorded and scored by a supervisor against your criteria and our compliance checklist.

Cada llamada grabada y evaluada por una supervisora según tus criterios y nuestra lista de cumplimiento.

Daily numbers reportReporte diario de números
Script adapted to your criteriaGuion adaptado a tus criterios

Compliance first

Built to protect your license, not just your pipeline.

Hecho para proteger tu licencia, no solo tu pipeline.

In this business one bad call source is an existential risk. We treat compliance as the product — never an afterthought.

En este negocio una mala fuente es un riesgo existencial. Tratamos el cumplimiento como el producto — nunca como un detalle.

Consented leads onlySolo leads con consentimientoWe only call leads you provide with documented consent (TrustedForm / Jornaya).Solo llamamos los leads que nos das con consentimiento documentado (TrustedForm / Jornaya).

DNC scrubbingFiltrado DNCNumbers checked against do-not-call before any outreach.Números verificados contra no-llamar.

100% call recordingGrabación 100%Every transfer recorded and available on request.Cada transfer grabado y disponible.

Billable durationDuración facturableA transfer counts only after the agreed duration — you pay only for engaged prospects.Un transfer cuenta solo tras la duración acordada — solo pagas por prospectos comprometidos.

No misleading claimsSin promesas engañosasOur agents never quote prices, never mention “government programs” and never sell — your licensed agent does.Nuestras agentes nunca dan precios, nunca hablan de “programas del gobierno” y nunca venden — eso lo hace tu agente licenciado.

Full transparencyTransparencia totalScript & recordings shared — audit us anytime.Guion y grabaciones compartidos — audítanos cuando quieras.

MP Call aligns its operation with U.S. telemarketing standards (TCPA, DNC) and adapts to your carrier and state requirements. This page is informational and not legal advice; final compliance responsibility is shared and defined in our service agreement.

MP Call alinea su operación con los estándares de telemarketing de EE. UU. (TCPA, DNC) y se adapta a los requisitos de tu aseguradora y estado. Esta página es informativa y no es asesoría legal; la responsabilidad final es compartida y se define en el acuerdo de servicio.

Engagement

Modelo

Performance pricing. Start small, scale on results.

Precio por desempeño. Empieza pequeño, escala con resultados.

You pay per billable transfer — never per hour, never for dead air. No long-term lock-in to begin.

Pagas por transfer facturable — nunca por hora ni por silencios. Sin contratos largos para empezar.

Pilot

Piloto

Judge the quality in a 2-day paid pilot.

Juzga la calidad con un piloto pagado de 2 días.

Per transfer · 2-day pilot

Por transfer · piloto de 2 días

2 days on your leads2 días con tus leads
Your filters & statesTus filtros y estados
Recordings includedGrabaciones incluidas

Start a pilotEmpezar piloto

Scale

Escala

Steady daily volume with a dedicated queue.

Volumen diario estable con cola dedicada.

Per transfer · volume rate

Por transfer · tarifa por volumen

Exclusive transfersTransfers exclusivos
Dedicated account managerAccount manager dedicado
Replacement policyPolítica de reemplazo
Weekly performance reviewRevisión semanal

Get volume pricingPrecio por volumen

Enterprise

Multi-seat capacity for FMOs & networks.

Capacidad multi-puesto para FMOs y redes.

Custom · dedicated seats

A medida · puestos dedicados

Dedicated agent teamsEquipos dedicados
Custom routing & CRM/APIEnrutamiento y CRM/API
SLA & volume commitmentsSLA y compromisos

Talk to usHablemos

Per-transfer rate depends on vertical, states and billable duration — set before the pilot.

La tarifa depende del vertical, los estados y la duración facturable — se define antes del piloto.

FAQ

The questions buyers always ask

Las preguntas que todo comprador hace

Are the transfers exclusive to me?¿Los transfers son exclusivos?+

Yes. We work your own leads, and every transfer goes only to your agents — never shared or resold.Sí. Trabajamos tus propios leads y cada transfer va solo a tus agentes — nunca se comparte ni se revende.

How do you handle TCPA & compliance?¿Cómo manejan el TCPA?+

We only call the consented leads you provide, scrubbed against do-not-call. Opt-outs are honored on the spot, every call is recorded, and our script never quotes prices or mentions government programs. Recordings are available for your audit.Solo llamamos los leads con consentimiento que nos das, filtrados contra la lista de no llamar. Respetamos al instante a quien pide no ser llamado, grabamos cada llamada y nuestro guion nunca da precios ni habla de programas del gobierno. Las grabaciones están disponibles para tu auditoría.

Which states can you cover?¿Qué estados cubren?+

We call within your licensed states — high-Hispanic states like FL, TX, CA, AZ, IL, NY and NJ. Give us your footprint and we match it.Llamamos dentro de tus estados con licencia — estados con mucha población hispana como FL, TX, CA, AZ, IL, NY y NJ. Danos tu cobertura y la cubrimos.

What hours do you deliver?¿En qué horario entregan?+

U.S. business hours, Monday to Friday — Colombia shares the East Coast time zone, and we follow each state's calling hours.Horario comercial de EE. UU., de lunes a viernes — Colombia tiene la hora de la costa Este, y respetamos el horario de llamadas de cada estado.

How fast can we start & ramp?¿Qué tan rápido empezamos?+

Once we have access to your leads and your criteria, a 2-day paid pilot can start within days. We add agents as your close rate proves out — no big commitment up front.Con acceso a tus leads y tus criterios, un piloto pagado de 2 días puede empezar en pocos días. Sumamos agentes cuando tu cierre lo demuestre.

What about short or invalid transfers?¿Y los transfers cortos o inválidos?+

Transfers that end before the agreed duration, disconnect, or fall outside agreed criteria are credited or replaced. You only pay for engaged, qualified consumers.Los transfers que terminan antes de la duración acordada, se desconectan o quedan fuera de criterio se acreditan o reemplazan. Solo pagas por consumidores calificados.

Let's talk

Book a 15-minute call. Hear sample recordings.

Agenda 15 minutos. Escucha grabaciones.

Tell us your states, your lead volume and your Spanish-speaking agents' hours — we'll set up a 2-day paid pilot so you can judge the quality on your own floor.

Cuéntanos tus estados, tu volumen de leads y el horario de tus agentes en español — montamos un piloto pagado de 2 días para que juzgues la calidad en tu propio piso.

+1 (561) 220-3544 · phone / WhatsAppteléfono / WhatsApp WhatsApp · fastest replyrespuesta más rápida info@mp-call.com